İptal ve İade Koşulları

1. Dijital Hizmetler İptal ve İade Şartları

AnısalQR platformu üzerinden satın alınan Masa QR, Dijital Davetiye ve diğer bulut depolama / dijital hizmetler, ödemenin yapılmasını müteakip Alıcı'nın hesabında anında aktif hale getirilmekte ve kullanıma sunulmaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" kapsamında, hizmetin aktive edilmiş olması nedeniyle cayma hakkı ve ücret iadesi hakkı bulunmamaktadır.

2. Fiziksel Ürünler (Baskılı Ürünler) İptal ve İade Şartları

Satın aldığınız baskılı albümler, masa kartları ve diğer fiziksel ürünlerin üretimine, sipariş ve tasarım onayınız alındıktan sonra başlanmaktadır. Ürünlerin üretim aşamasına geçilmeden önce siparişinizi iptal etmeniz durumunda ücretinizin tamamı ödeme yaptığınız karta iade edilir.

Ürünler kişiye özel olarak hazırlandığı için, üretime başlandıktan veya kargoya verildikten sonra cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmemektedir. Ancak üretim veya kargo kaynaklı hasarlı/hatalı ürünlerin teslimatı durumunda, 14 gün içerisinde durumun destek@anisalqr.com adresine bildirilmesi halinde ürünün yenisi ücretsiz olarak basılarak Alıcı'ya gönderilecektir.

3. İade Süreci

Kabul edilen iade işlemlerinde, ücretin kartınıza yansıması bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilmektedir.